Тур в Дубай отменен из-за санкций: что делать, если компания не вернула предоплату?

Как мне вернуть деньги за отмененный тур в Дубай, который должен был состояться 20 марта и за который я предварительно внес предоплату, если компания не предоставляет информации о возврате денег, оставляет их на депозите или предлагает перенести поездку на неопределенный срок, а также у меня есть написанное заявление на возврат денег и нет желания иметь дело с этой фирмой?

| Афанасий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

По законодательству Российской Федерации, в случае отмены тура из-за санкций и невозможности его проведения, вы имеете право на полный возврат предоплаты. Фирма не имеет права оставить деньги на депозите или перенести их на неопределенное время без вашего согласия. Если фирма отказывается вернуть вам деньги, вам следует обратиться в суд. В судебном порядке вы сможете доказать ваше право на возврат средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора с турфирмой, в котором указаны условия предоплаты и возврата средств. 2. Копии всех письменных обращений, включая заявление на возврат.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация регулируется следующими статьями закона: 1. Статья 14 Федерального закона от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «О базах данных». 2. Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации. 3. Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы