Что делать, если химчистка угрожает вызвать полицию из-за украденной своей же вещи?

Если вещь, которую вы получили из химчистки, была испорчена, у вас есть основания для претензии и требования возмещения ущерба. Ваша оплата за услуги химчистки не отменяет вашего права на надлежащее качество выполненных работ. Если химчистка отказывается удовлетворить вашу претензию или отказывается возместить ущерб, вы можете обратиться в суд. При этом важно сохранить все документы, подтверждающие вашу оплату и передачу вещи в химчистку, а также фото или другие доказательства ее испорченного состояния. В случае обращения к полиции, вы должны объяснить, что вещь, которую вы забрали, принадлежит вам, и вы хотите решить этот спор через гражданский судебный процесс.

Для решения данного вопроса будут необходимы следующие документы: 1. Квитанция об оплате услуг химчистки; 2. Чек, подтверждающий оплату; 3. Документ, подтверждающий передачу вещи в химчистку; 4. Фотографии или иные доказательства испорченного состояния вещи.

В данном случае применимы следующие статьи закона: 1. Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации - право собственности; 2. Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации - возмещение вреда; 3. Статья 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - права потребителя на надлежащее качество товара (работы, услуги).