Что делать, если фитнес клуб не открывается после покупки абонемента и отказывается вернуть деньги: рекомендации

Что мне делать, если я купил абонемент в фитнес клуб, но клуб не открывается после сбора денег и они отказываются вернуть мне деньги? Какие рекомендации могут быть по дальнейшим действиям?

| Ананий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если фитнес-клуб не исполняет свои обязательства по открытию абонемента после оплаты, это является нарушением договора купли-продажи услуг. Покупатель имеет право требовать исполнения договора или расторжения его и возврата денежных средств. В случае отказа фитнес-клуба вернуть деньги, покупатель может обратиться в суд с требованием возврата денежных средств и возмещения убытков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и действия:

  1. Копия договора на приобретение абонемента;
  2. Копия всех иных документов, подписанных Сторонами;
  3. Доказательства того, что оплата была осуществлена, например, квитанция об оплате;
  4. Запрос в фитнес-клуб о возврате денежных средств с уведомлением о последствиях отказа вернуть деньги;
  5. Жалоба/заявление в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) о нарушении прав потребителей со стороны фитнес-клуба и требование о защите своих прав на возврат денежных средств.

В случае отказа фитнес-клуба вернуть деньги, можно обратиться в суд на основании заявления о защите прав потребителей. В данном случае, необходимо обратиться к юристу для консультации и составления соответствующих документов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг" и статья 14.5 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей". Также возможно применение статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков" для требования компенсации ущерба, причиненного нарушением договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы