Что делать, если есть большая задолженность и не используешь сим-карту? Как вернуть долг?

"Что делать, если я не использую сим-карту, но у меня появилась большая задолженность и требуют возврата долга?"

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы не пользовались сим картой, на которой появилась задолженность, необходимо обратиться в офис оператора связи с заявлением о списании неправомерных расходов с вашего лицевого счета. В случае отказа оператора связи, можно обратиться в суд с требованием признания задолженности незаконной и ее списания.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Договор на оказание услуг связи, подписанный вами и оператором связи (компанией, которая выставляет вам счета за услуги связи). 2. Копию счетов за период, в течение которого вы не пользовались сим-картой, на которых указаны даты выставления счета, период, за который вы оплачиваете услуги связи, а также сумма задолженности, которая накопилась на вашем счете. 3. Письменную жалобу оператору связи, в которой вы должны указать причину, по которой не пользовались своей сим-картой в указанный период, а также оспаривать размер накопившейся задолженности.

После того, как вы собрали все необходимые документы, вы можете обратиться к специалисту юридической компании или к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей в сфере услуг связи. Он сможет помочь вам оспорить размер задолженности и защитить ваши права как потребителя услуг связи в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от характера возникшей задолженности и условий договора, заключенного между владельцем сим-карты и оператором связи. Если договор был заключен в письменной форме, следует обращаться к его тексту и выяснять, какие именно условия были согласованы сторонами. В случае, если был нарушен договор, может применяться Гражданский кодекс РФ. Если речь идет о мошенничестве, законодательство Российской Федерации предусматривает уголовную ответственность (статья 159 УК РФ).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы