Что делать, если доставка пиццы опаздывает на час?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3097693
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. В данной ситуации рекомендуется связаться с представителями компании, из которой была заказана пицца, и уточнить причину задержки доставки. В случае непредвиденных обстоятельств и задержки, компания может предложить компенсацию за доставку либо скидку на будущие заказы. При несогласии с условиями компенсации можно обратиться в суд и защитить свои права как потребитель.
Для решения данного вопроса вам не потребуются документы. Рекомендуется связаться с доставкой пиццы и уточнить причины задержки, а также договориться о возможных мерах, которые будут предприняты в данной ситуации. Если доставка не может быть произведена в установленные сроки и это приведет к нарушению условий договора, потребитель вправе потребовать расторжения договора и возврата суммы, уплаченной за товар или услугу.
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение информации о товаре (работе, услуге), ее достоверности и полноте.
Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение товара (работы, услуги) надлежащего качества в назначенный срок.
Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на требование замены товара (работы, услуги) ненадлежащего качества или уменьшения покупной цены.
Статья 475 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за нарушение условий договора при продаже товара (в данном случае - услуги по доставке пиццы).
Услуги юристов
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы