Что делать, если частный предприниматель не оправдывает ожидания клиента и не выполняет договоренности по заказу автомобильных запчастей

Я обращаюсь с проблемой, которая возникла в связи с заказом автомобильных запчастей у нашего знакомого, который занимается этим бизнесом. В конце октября муж мой сделал заказ на сумму 8000 рублей, затем заплатил еще 3500 рублей, в итоге заплатил 11500 рублей, но так и не получил ни товара, ни денег. Наш знакомый постоянно откладывает поставку, оправдываясь разными обстоятельствами, и теперь он полностью пропал, не отвечает на связь. Как мне быть в данной ситуации?

| Артур, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В ситуации, когда предприниматель не выполняет свои обязательства по заказу автомобильных запчастей, вы имеете право потребовать возврата денежных средств или получения заказанного товара. Согласно законодательству Российской Федерации, предприниматель обязан исполнить свои обязательства в полном объеме, соблюдая сроки, качество и условия договора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора или счета на оплату заказа; 2. Документы, подтверждающие факт оплаты (квитанция, чек, банковский перевод и т.д.); 3. Корреспонденция или другие доказательства контакта с предпринимателем.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса: 1. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации 'О переводе долга'. 2. Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации 'О возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства'. 3. Статья 15 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' 'Сроки рассмотрения и исполнения требований потребителя'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы