Что делать, если биометрический аппарат сломался и паспорт не готов в 30-дневный срок?

Добрый день! В соответствии со статьей 9 Федерального закона "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию" заявление на выдачу паспорта гражданина Российской Федерации для выезда за ее пределы рассматривается в течение 30 дней со дня подачи заявления о выдаче указанного паспорта, за исключением случаев, установленных федеральными законами. При возникновении непредвиденных обстоятельств, связанных, например, с поломкой биометрического аппарата, вынужденная задержка может быть допустима. В такой ситуации рекомендуется обратиться в установленном порядке в орган, принимавший заявление, для получения информации о сроках исправления ситуации, а также возможности обмена паспорта в более короткий срок или возмещения убытков, связанных с задержкой в выдаче паспорта.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь у себя следующие документы:

1. Заявление на получение загранпаспорта, поданное женой.
2. Квитанцию об оплате за оформление загранпаспорта.
3. Документы, предоставленные женой для получения загранпаспорта (например, паспорт РФ, свидетельство о рождении, фотографии).
4. Документ, подтверждающий то, что биометрический аппарат был сломан, и о том, что из-за этого загранпаспорт не был сделан в установленный срок.
5. Свидетельства о расходах, которые были сделаны в связи с ожиданием получения загранпаспорта.

Для дальнейшего решения вопроса рекомендуется обратиться к представителям той организации, которая должна была выдать загранпаспорт, и оформить заявление о компенсации причиненных убытков и уплате неустойки. Кроме того, имеется возможность обратиться в суд с иском о взыскании компенсации причиненных убытков и неустойки.

Статья 3 Федерального закона от 15.08.1996 N 114-ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию". Статья 12 Федерального закона от 15.08.1996 N 114-ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию". Статья 19 Федерального закона от 15.08.1996 N 114-ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию". Статья 21 Федерального закона от 15.08.1996 N 114-ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию". Статья 22 Федерального закона от 15.08.1996 N 114-ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию".