Что делать, если банк звонит по кредиту другого человека, принадлежавшего номеру телефонной точки, которую вы купили

Что делать, если банк продолжает звонить по кредиту другого человека после покупки телефонной точки, а номер принадлежал бывшему владельцу и я не знаю данного человека?

| Ананий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В данной ситуации рекомендуется предоставить банку документы, подтверждающие факт покупки телефонной точки, включая номер телефона, и связаться с регулирующим органом (Роскомнадзором) для изменения регистрационной записи номера телефона. Если банк продолжит звонить, безо всякой обоснованной причины, можно подать жалобу в банковский надзор и защиту прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации, вам необходимо предоставить документы, подтверждающие ваше право на собственность телефонной точки, в частности договор купли-продажи или иной документ, удостоверяющий владение данным номером телефона. Также, вам нужно составить заявление в банк о том, что вы не являетесь должником по данному кредиту и не имеете отношения к тому человеку, которого ищут. В заявлении необходимо указать данные вашей телефонной точки и ваш контактный телефон. Если банк продолжает звонить, несмотря на предоставленное вами заявление и документы, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 152.1 "Несанкционированный доступ к информации, сберегаемой в информационно-телекоммуникационной сети интернет". Статья 138.1 "Незаконный доступ к охраняемой законом информации". Статья 152 "Незаконный доступ к компьютерной информации". Статья 149.1 "Неправомерный доступ к защищенной законом информации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы