Что делать, если банк звонит по чужому номеру и запрашивает данные - советы от автора вопроса

Если банк звонит чужому человеку и запрашивает данные о вас, это может быть нарушением ваших прав на защиту персональных данных. В этом случае, вы можете попросить человека, который получил звонок, не предоставлять вашу личную информацию третьим лицам или сообщить, что вы не разрешаете передавать данную информацию никому, кроме вас лично. Если банк продолжает звонить другим людям и нарушать ваши права, рекомендуется обратиться в регулирующие органы, такие как Роскомнадзор или Государственную инспекцию по защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Заявление обратившегося к банку с описанием ситуации;

2. Копия паспорта обратившегося к банку;

3. Копия документа, подтверждающего право на доступ к персональным данным (например, доверенность);

4. Копия паспорта свекрови сестры, которой звонил банк;

5. Документы, подтверждающие родство между обратившимся к банку и свекровью сестры (например, свидетельство о рождении);

6. Документы, подтверждающие наличие у свекрови сестры проблем со здоровьем.

После предоставления указанных документов можно обратиться в банк с запросом о прекращении звонков по указанному телефону и просить их не раскрывать персональную информацию без согласия обратившегося. Если банк будет продолжать звонить, то следует обратиться в Роспотребнадзор и защиту прав потребителей.

• Статья 152.1 ГК РФ "Защита чести и достоинства гражданина: право на обращение в суд или иное компетентное орган"
• Статья 152.2 ГК РФ "Моральный вред: условия возмещения"
• Статья 23 Конституции РФ "Права человека и гражданина"
• Статья 152.3 ГК РФ "Недобросовестная конкуренция: условия возмещения убытков и компенсации морального вреда".