Что делать, если банк заблокировал счет после утери карты и возврата денег отправителю?

Как мне вернуть деньги за машину, если мой счет был заблокирован после утери карты? Отправитель вернул деньги, но я не могу предоставить документы, так как он уехал за границу, и я не могу пользоваться своими средствами.

| Арсений, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Несмотря на то, что вопрос не содержит имен, для верного ответа необходима информация о деталях договора купли-продажи автомобиля и о правовом статусе авторизации пользователя на банковском счете.

Если утеря карты была сообщена в банк, то банк может заблокировать карту и предотвратить возможный мошеннический доступ к счету. Однако, если это привело к блокировке всего счета, как в данном случае, это может быть незаконным действием банка.

Что касается ситуации с продажей автомобиля, то правовой статус сделки зависит от того, был ли оформлен договор купли-продажи и были ли все необходимые документы переданы покупателю. Если это было сделано и деньги были переведены на счет продавца, то покупатель приобретает право на автомобиль. В таком случае, банк не имеет права отправлять деньги обратно отправителю без согласия продавца.

Если продавец не может предоставить документы из-за того, что покупатель уехал за границу, то он должен связаться с юридическими специалистами для оценки возможных действий в данной ситуации и защиты своих прав перед банком.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации следует предоставить документы, подтверждающие продажу автомобиля и перевод денежных средств на Ваш счет, например, договор купли-продажи, квитанцию об оплате, справку о движении денежных средств. Далее, необходимо обратиться в банк с просьбой разблокировать счет и вернуть денежные средства на него. Если банк отказывается вернуть деньги, то следует обратиться в суд или в уполномоченный орган для защиты прав потребителей. Однако, отсутствие необходимых документов может затруднить решение данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 454-463, статьи 860-881. Кроме того, следует обратить внимание на законодательство о банковской деятельности, в том числе Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" и Положение ЦБ РФ "О порядке блокирования операций по банковским счетам (вкладам), платежным картам".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы