Ценовая ошибка в магазине: йогурт по цене 19 руб. оказался за 32 руб. Кто прав?

Юридический правовой режим в данном случае определяется соответствующим законодательством Российской Федерации, а именно "О защите прав потребителей". Согласно данного закона, потребитель имеет право на защиту своих прав как в процессе покупки, так и после нее, в том числе при наличии разногласий со стороной продавца в отношении качества, цены и т.п. В данном случае, если мама является потребителем, то в соответствии с законодательством она вправе потребовать вернуть деньги или заменить товар на аналогичный, либо гарантийный ремонт. При этом, продавец не вправе отказать ей в этом. В случае отказа продавца, мама может обратиться в уполномоченные органы или в судебный порядок для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса важно иметь следующие документы:

1. Чек, подтверждающий факт покупки товара и его цену;
2. Ценник, на котором указана цена товара;
3. Если возможно, документы, подтверждающие, что ценник был написан неправильно или расположен неправильно, например, фотографии.

Согласно статье 28 Закона "О защите прав потребителей", в случае если в магазине обнаружены недостатки потребленного товара, покупатель имеет право на обмен или возмещение стоимости товара. Если покупатель считает, что ему были нарушены права, он может обратиться в суд. Однако, чтобы доказать свою правоту, ей необходимо будет предоставить не только чек и ценник, но и другие документы, например, свидетельские показания.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 14.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Нарушение установленного порядка продажи товаров") - Статья 4 Закона "О защите прав потребителей" ("Право на информацию о товаре") - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" ("Права потребителя при обнаружении недостатков товара")