Бывший клиент банка: как защитить свои персональные данные после расторжения договора

Согласно Федеральному закону "О персональных данных", банк не имеет права использовать персональные данные клиента без его согласия. Если клиент расторгнул договор и написал заявление об отзыве персональных данных, банк обязан удалить их и больше не использовать.

В данном случае, банк нарушил право клиента на конфиденциальность персональных данных, так как продолжил использовать их после того, как они были удалены. Для привлечения банка к ответственности, клиент может обратиться в Роскомнадзор с жалобой на нарушение закона о персональных данных. Также возможен иск в судебном порядке на компенсацию морального вреда, вызванного нарушением права на конфиденциальность персональных данных.

Для решения данной ситуации Вам необходимо представить следующие документы: 1. Заявление об отзыве персональных данных, которое Вы направили в банк и получили подтверждение об удалении Ваших данных. 2. Документы, подтверждающие то, что у Вас нет кредитов, карт и других финансовых обязательств перед банком. 3. Документы, подтверждающие факт того, что через три месяца после подтверждения об удалении Ваших данных, банк Вам звонил с предложением. 4. Любые другие доказательства, которые могут подтвердить Ваши обвинения в адрес банка.

Для решения данного вопроса, Вы можете обратиться к специалисту в области защиты прав потребителей или к юристу, который специализируется на защите персональных данных. Они могут помочь Вам подготовить жалобу на банк и обратиться в соответствующие контролирующие органы. Если будет доказано нарушение правил хранения и обработки персональных данных, банк может быть привлечён к административной или даже уголовной ответственности.

статья 6. Закон РФ «О персональных данных»;

статья 4.3. Закона РФ «О защите прав потребителей»;

статья 152.1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях.