Бронирование жилья в Ялте: отмена и возврат денег

В данной ситуации, если хозяин квартиры отменил бронь, вы имеете право на возврат денежных средств за бронь. Согласно Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы можете требовать полного возмещения убытков, включая оплаченную сумму за бронь. Помимо этого, вы можете также предъявить требования о возмещении причиненного морального вреда и иные убытки, связанные с данной ситуацией. Вам рекомендуется оформить претензию в письменной форме и направить ее хозяину квартиры с уведомлением о вручении или через официальный электронный канал связи. В случае неполучения ответа или отказа в возмещении ущерба, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данной проблемы, вам понадобится оформить претензию в письменной форме, в которой необходимо указать сумму оплаченной брони, причиненные убытки (если есть) и требование о возмещении убытков. Также прикрепите все документы, подтверждающие вашу бронь и оплату (например, копию договора бронирования, квитанцию об оплате и переписку с хозяином квартиры). В письме также укажите срок, в течение которого вы ожидаете ответа на вашу претензию.

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'