Бронирование хостела Путник в Ярославле: внесение предоплаты, отмена и возврат средств

Как решить проблему с предоплатой в размере 1600 рублей за бронирование хостела "Путник" в Ярославле, если я не смогу прибыть и запросил возврат денег, но хостел отказал в нем, а также обещал перевести деньги позже после нескольких звонков, но администратора в январе не было и я так и не получил свои деньги?

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В данном случае необходимо обратиться в суд с заявлением о возврате уплаченной предоплаты за аренду хостела. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если услуга не была оказана, то денежные средства должны быть возвращены. Также рекомендуется собрать все документы, подтверждающие факт оплаты и отказа от аренды.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копия договора бронирования хостела Путник в Ярославле, в котором указаны условия предоплаты и возврата денег.

  2. Доказательства оплаты предоплаты в размере 1600 рублей, например, копия квитанции об оплате сбербанк онлайн.

  3. Записи всех переговоров и сообщений с управляющим хостела, которые свидетельствуют об обещаниях вернуть предоплату.

  4. Копия письма или электронной почты, в котором было предупреждено об изменении планов на проживание в хостеле.

Следует отметить, что для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд с иском о возврате предоплаты. При этом суд будет руководствоваться условиями договора бронирования и доказательствами, предоставленными сторонами.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применены при решении данного вопроса, зависят от формы договора и условий, оговоренных при бронировании хостела "Путник". В целом, можно выделить следующие статьи:

  • Статья 438 Гражданского кодекса РФ "Предварительный договор";
  • Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения предварительного договора";
  • Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании услуг";
  • Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя по договору возмездного оказания услуг";
  • Статья 1070 Гражданского кодекса РФ "Сроки и порядок возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств";
  • Статьи 14.1 и 23 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Для более точного ответа требуется более подробная информация о договоре и условиях бронирования.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы