Бракованная обувь: компания готова возместить стоимость товара, но не экспертизы - правомерность требования клиента и Закон о защите прав потребителей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3468850
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Согласно законодательству Российской Федерации, в случае признания товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право на безвозмездное устранение недостатков, замену товара, соразмерное уменьшение цены или досрочное расторжение договора с возмещением убытков. В данном случае, поскольку заводской брак явно виден без проведения экспертизы, покупатель имеет основания требовать возмещение стоимости товара. Однако, стоимость проведенной экспертизы может быть непропорционально высокой и не относиться к реальным затратам покупателя, поэтому возможно отказать в оплате экспертизы.
Для решения данного вопроса понадобятся: договор купли-продажи, акт на бракованность товара, акт о проведении экспертизы (если имеется).
Статьи 18, 20, 22 Закона "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы