Гарантированное решение проблемы с установленными окнами: компания готова помочь, несмотря на возражения клиента и судебный иск
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3685078
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации клиент подал на вас в суд о возврате денег из-за проблем с установленными окнами. Ваши действия в данном случае будут зависеть от условий договора и предоставленных гарантий на установку окон. Если в договоре было указано, что вы гарантируете отсутствие проблем с окнами и обязаны их исправить, а также предоставить гарантию на качество и исправность окон на определенный срок, то клиент вправе требовать исправления недостатков или возврата денежных средств. В случае, если вы не отказываетесь от своих обязательств, рекомендуется обратиться к юристу для подготовки защиты в суде и разъяснения дальнейших шагов.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить копию договора с клиентом, где указаны условия по установке окон и гарантии на их качество и исправность. Также могут потребоваться документы, подтверждающие выполнение работ по установке окон, например, фотографии или подписанный акт о выполненных работах.
Компания может быть привлечена к ответственности в соответствии со статьей 14 Гражданского кодекса Российской Федерации, если она не исполнила свои обязательства по договору и нанесла ущерб клиенту. В данной ситуации также применима статья 450 Гражданского кодекса, которая определяет ответственность исполнителя за некачественное выполнение работ. Кроме того, у прокурора или иными способами может быть возбуждено уголовное дело в соответствии со статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации, если в действиях компании есть признаки мошенничества.
статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации. статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации. статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы