Билайн: Проблемы с корпоративным тарифом и переоформлением номеров на физлиц | Задолженность должна быть снята

Согласно законодательству Российской Федерации, взаимоотношения между оператором связи и абонентом регулируются договором, заключенным между сторонами. Если в договоре не указано, что начисления происходят в 1 день расчетного периода, то оператор связи не имеет права требовать оплату за услуги, которыми абонент не пользовался. Если была оформлена постоплата, то плата за услуги списывается после их предоставления, а не заранее.

В данном случае, если абонент не была предупреждена об изменении правил взаимоотношений с оператором связи и о необходимости оплаты за не предоставленные услуги, то она может обратиться в суд с жалобой на неправомерные действия оператора связи и требовать перерасчета с учетом фактически предоставленных услуг.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся: 1. Договор на оформление сим-карт с безлимитным корпоративным тарифом; 2. Счет на оплату за пользование услугами телефонной связи за расчетный период, в котором были произведены начисления за предоставленные услуги; 3. Письменная претензия, которую Вы направили в компанию, с требованием перерасчета счета.

Судя по описанию ситуации, Вы не являетесь должностным лицом ООО, которому оформлены сим-карты с корпоративным тарифом, а являетесь физическим лицом, которое хотело переоформить номера, чтобы использовать их в личных целях. При этом в компании не были произведены предупреждения о том, что при переоформлении номеров в середине расчетного периода возможно будет начисление за весь расчетный период.

В данной ситуации, действительно, Вы должны платить только за реально оказанные услуги связи, т.е за 2 дня. Если компания начислила плату за весь расчетный период, это является необоснованным обогащением со стороны компании. В таком случае необходимо продолжать переговоры с компанией через письменные претензии и разбирательства.

Если компания продолжает требовать выплату неоправданно высокой суммы, то Вам может потребоваться обратиться в суд и доказать свою позицию.

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг". Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Оплата за выполненные работы и оказанные услуги". Статья 487 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства по договору оказания услуг". Статья 322.4 Налогового кодекса Российской Федерации "Товары (работы, услуги), поставленные (выполненные, оказанные), оплата за которые наступила, но не была получена на дату прекращения налоговой регистрации организации".