Без бесплатной дисконтной карты услуги химчистки недоступны

Согласно статье 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе установить условия договора розничной купли-продажи (оказания услуг), если они не противоречат законодательству и иным правовым актам, а также не ограничивают права потребителя. Поэтому, если в химчистке была установлена обязательность оформления дисконтной карты, чтобы оформить квитанцию на оказание услуги, это может являться нарушением прав потребителя. В данном случае, по закону, требование оформления дисконтной карты не в существенной степени связано с оказанием услуги по химчистке и может быть признано незаконным.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

1. Законы, регулирующие отношения между потребителями и предприятиями, оказывающими услуги в Российской Федерации, включая Закон "О защите прав потребителей".

2. Условия оказания услуг химчисткой, опубликованные на сайте компании или предоставленные в письменном виде.

3. Копия договора, если потребитель заключал договор с компанией.

4. Сведения о том, можно ли оказать услуги химчистки без использования дисконтной карты.

5. Доказательства того, что компания отказала в оказании услуг потребителю из-за ее отказа от оформления дисконтной карты.

6. Квитанция об оплате услуг.

Правомерно ли отказать в оказании услуг без оформления дисконтной карты зависит от условий оказания услуг и правил компании. Если потребитель согласен с условиями и правилами и не хочет получать дисконтную карту, то компания не должна отказывать в оказании услуг. Однако, если условия оказания услуг не позволяют потребителю использовать услуги без дисконтной карты, компания имеет право отказать в оказании услуг. В любом случае, компания должна предоставить письменные условия оказания услуг и не должна нарушать права потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

• Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор хранения".
• Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на выбор".
• Статья 18 Федерального закона "О рекламе" "Запрещение навязывания товаров и услуг потребителю".

Согласно указанным статьям, химчистка обязана предоставить услуги потребителю без навязывания дисконтной карты. Отказ потребителя от оформления дисконтной карты не является основанием для отказа в оказании услуг по химчистке. Если же химчистка отказывается предоставлять услуги почистки без оформления дисконтной карты, можно обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.