Отказ магазина в приеме дисконтной карты через приложение на смартфоне: проблема, удобство использования и возможность подачи на магазин в суд
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3151738
Ответы юристов (1)
Ситуация, описанная в вашем вопросе, может быть рассмотрена как спор между клиентом и магазином. Конечный исход судебного разбирательства зависит от доказательств, представленных сторонами. Если вы считаете, что магазин нарушил свои обязательства перед вами, то вы можете обратиться в суд с соответствующим иском. Однако, для успешного рассмотрения заявленного иска вам необходимо доказать факт отказа в приеме карты и нарушение вашего права на обслуживание. Запись на диктофон также может быть использована в качестве доказательства в судебном процессе.
Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо иметь на руках дисконтную карту магазина "Красно-белое", а также документы, подтверждающие наличие этой карты. Также рекомендуется иметь подтверждение о том, что карта была принята на сканере при использовании приложения для смартфона кошелек.
Если было зарегистрировано хамство и отказ в приеме карты, то рекомендуется сохранить запись на диктофоне или иное устройство записи.
Для подачи иска в суд необходимо обратиться к адвокату, который проведет юридическую оценку ситуации и поможет подготовить исковое заявление.
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут зависеть от разных обстоятельств, включая место нахождения магазина, действующее законодательство и т.д. Однако, возможно, следующие статьи могут иметь отношение к данной ситуации:
- Статья 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей", которая устанавливает административную ответственность за отказ в оказании услуги или выполнении работы, если это нарушает права потребителя.
- Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на качественное и безопасное обслуживание, а также право на защиту от недобросовестных действий со стороны продавцов.
- Статья 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает, что договор может быть заключен в любой форме, если иное не установлено законом или договором.
- Статья 1302 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает, что при заключении договора стороны обязаны действовать добросовестно и не причинять друг другу вреда.
Кроме этого, подача иска в суд может потребовать дополнительного изучения обстоятельств дела и доказательств, которые подтверждают причиненный вред и нарушение прав потребителя.
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы