Беспокоят звонки банков родственникам о кредитной истории: нарушение прав или обычная практика?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 920893
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославБанки не имеют права разглашать информацию о кредитной истории заемщика третьим лицам без письменного согласия заемщика. Если такое разглашение данных происходит без согласия заемщика и оно носит негативный характер, то заемщик имеет право обращаться в суд или к уполномоченным органам для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса может понадобиться предоставление следующих документов и доказательств:
Копия договора об оказании банковских услуг с банком, где нет просрочек.
Копия выписки по счету в этом банке, подтверждающая отсутствие задолженности.
Запись разговора с родственником и банком, где более подробно описывается ситуация.
Зафиксированные факты недозвонов с указанием дат и времени.
Копия жалобы в Роспотребнадзор или другой компетентный орган на нарушение прав на конфиденциальность своих данных.
На основании предоставленных данных можно будет оспорить действия банка и возможно обратиться с иском в суд на возмещение морального вреда.
Статьи 5, 24, 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы