Банк прекращает обработку персональных данных клиента и вопрос о передаче данных коллекторскому агентству

"Может ли банк продолжать переданную персональную информацию клиента коллекторскому агентству после прекращения обработки данных и отсутствия обязательств со стороны клиента?"

| Алексей, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, банк имеет право передавать персональные данные своих клиентов третьим лицам (в том числе коллекторским агентствам) при наличии соответствующего согласия клиента или иных законных оснований. Однако, наличие судебного решения о пропуске исковой давности является законным основанием для отказа в иске, и, следовательно, коллекторским агентством больше не могут требоваться долги у клиента банка.

В данном случае, банк имеет обязанность уведомить коллекторское агентство о том, что долг был устранен по закону, и прекратить передачу персональных данных клиента агентству. Кроме того, банк должен обеспечить защиту персональных данных клиента и бережно относиться к ним, поэтому продолжение звонков и требований долга со стороны коллекторского агентства без законного основания может рассматриваться как нарушение прав клиента.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор между вами и банком, содержащий информацию о передаче персональных данных коллекторскому агентству.
  2. Судебное решение, которое упоминается в вашем вопросе.
  3. Документы, подтверждающие, что ваша задолженность перед банком была погашена или истек срок исковой давности.

В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» банк обязан обрабатывать, а также передавать персональные данные только в случаях, установленных законодательством. Таким образом, если у вас нет обязательств перед банком, они обязаны отозвать ваши персональные данные у коллекторского агентства.

Однако, принимая во внимание наличие судебного решения, необходимо провести комплексную юридическую оценку вашей ситуации и документов, имеющихся в наличии, чтобы дать точный ответ на вопрос о том, имеют ли банк и коллекторское агентство право продолжать требовать выплаты по долгу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  • Статья 6 Федерального закона "О персональных данных" (152-ФЗ)
  • Статья 10 Федерального закона "О персональных данных" (152-ФЗ)
  • Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации
  • Статья 6 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" (395-ФЗ)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы