Автокредит в Лада-салоне через банк Оранжевый: скрытые условия и риски

Ситуация, которую Вы описываете, является примером недобросовестной коммерческой практики, и должна быть рассмотрена с точки зрения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". В соответствии с этим законом вы имеете право на предоставление полной и достоверной информации о товаре и о всех действиях, связанных с его приобретением.

Кроме того, если вам были подсунуты дополнительные услуги без вашего согласия, вы можете заявить о том, что вас неправомерно лишили денежных средств. В таком случае вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и требования возврата незаконно взимаемых средств.

Более того, в соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы имеете право на расторжение договора в течение 14 дней с момента его заключения без объяснения причин, включая дополнительные услуги. Таким образом, если вы решите отказаться от дополнительных услуг, вы можете потребовать от продавца расторжения договора и возврата денежных средств за них в течение указанного законом срока.

В случае, если продавец отказывается предоставлять информацию об организациях, которые представляют эти дополнительные услуги, вы можете обратиться в банк-кредитор и потребовать наличие таких услуг в кредитном договоре без дополнительных условий. Однако, если банк не в состоянии помочь вам с этим, то вам следует обратиться за юридической помощью, чтобы защитить свои права как потребителя.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Кредитный договор между вами и банком "Оранжевый", который был заключен при покупке автомобиля;

2. Дополнительные документы (если они есть), связанные с оформлением дополнительных услуг ООО "Вымпел" и ООО "Большие идеи";

3. Рекламные материалы, которые использовались при продаже автомобиля и/или оформлении кредитного договора;

4. Все письменные или устные коммуникации с представителями автосалона и банка, в том числе и записи переговоров;

5. Любые другие документы, которые могут помочь доказать вашу сторону дела.

Кроме того, вам необходимо найти юриста или адвоката, который специализируется на защите прав потребителей и имеет опыт в решении подобных случаев. Он сможет оценить ситуацию, разъяснить вам ваши права и дать рекомендации по дальнейшим действиям. Возможно, вам придется обратиться в суд или другие органы защиты прав потребителей для возврата неправомерно списанных средств.

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей"; статья 450 Гражданского кодекса РФ о недействительности сделки, совершенной в обмане; статья 2 Федерального закона "О защите прав потребителей финансовых услуг"; статья 5 Федерального закона "О защите прав потребителей"; статья 19.5 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" о защите прав потребителей банковских услуг.