Авто после страхового случая: время ремонта на СТОА превышено, требуется подписание документа об ответственности за электропроводку. Ответственность СТОА и как поступить в этой ситуации

Здравствуйте Дмитрий, СТОА обязано нести ответственность за выполнение работ в установленные сроки и предоставление полноценного сервиса по ремонту автомобилей. Если СТОА не может выполнить работу в установленные сроки и не может гарантировать корректную работу электроники в вашем автомобиле, то они не могут требовать от Вас подписания документа, обязывающего Вас принять ответственность по электропроводке. В такой ситуации, Вам следует обратиться к адвокату, который поможет защитить Ваши права и предоставит юридическую помощь по данному вопросу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обратиться за юридической помощью.

Для решения данного вопроса, вам понадобится следующие документы: 1. Договор страхования автомобиля по КАСКО. 2. Документы о передаче ТС в СТОА на ремонт и оформление документов со страховой компанией, подтверждающие страховой случай. 3. Документы, подтверждающие даты и сроки выполнения работ в СТОА. 4. Документ, который СТОА предлагает подписать в отношении электропроводки.

Отвечая на ваш вопрос, СТОА должны соблюдать сроки выполнения работ и несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору, если виновны в задержке. Однако, если задержка выполнения работ вызвана причинами, не зависящими от СТОА, и они предупредили об этом вас, то ответственность несут причины этих задержек (например, задержка поставки запчастей от завода производителя).

Отвечая на вопрос о правомерности СТОА предложить вам подписать документ об ответственности по электропроводке, это зависит от условий договора между вами и СТОА. Однако, если эта просьба не была заложена в договоре и/или нарушает ваши права как потребителя, то вы можете отказаться от подписания документа. С другой стороны, если подписание документа может помочь вам получить автомобиль раньше, то вы можете рассмотреть эту возможность, если не нарушаете свои права как потребитель.

Как поступить в данной ситуации, зависит от ваших приоритетов и оценки рисков. Если машина очень нужна, вам может понадобиться оставить ее на ремонте с подписанием документа об ответственности, но всегда есть риск, что электроника может не работать должным образом. Если вы опасаетесь этого, то вам, возможно, придется подождать до появления необходимых запчастей. В любом случае, я рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для получения более конкретных рекомендаций в вашей ситуации.

Статьи, которые применимы для решения данной ситуации:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 779, 780);
• Закон о защите прав потребителей Российской Федерации (статьи 18, 20);
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 14.2).