Аренда жилья: находим подходящий вариант и заключаем договор с гарантией возврата денег

Как можно защитить свои деньги при обращении в агентство недвижимости для аренды жилья, если хозяин квартиры не явился на встречу, а агентство отказалось вернуть деньги, несмотря на уверения в обратном и отсутствие ответа на мою жалобу, возможно ли в данном случае подозревать агентство в мошенничестве?

| Афанасий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если было заключено договор аренды жилья, то вам необходимо проверить условия договора и посмотреть, содержит ли он какие-либо положения об отказе от аренды и возврате комиссионного сбора в случае такого отказа. Если договор предусматривает возможность возврата комиссионного сбора, то вам следует требовать от агентства немедленного возврата денежных средств. Если агентство отказывается вернуть деньги, то вы можете обратиться в суд с иском о возврате комиссионного сбора. Также можете обратиться в местный орган по защите прав потребителей с жалобой на агентство недвижимости.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор аренды жилья, заключенный между клиентом и агентством недвижимости;
  2. Квитанция об оплате комиссионного сбора;
  3. Заявление на расторжение договора и возврат денег, написанное клиентом;
  4. Ответ агентства недвижимости на заявление клиента о расторжении договора и возврате денег.

Также может потребоваться связаться с собственником квартиры и проверить его данные, а также проверить фактический адрес квартиры. Если клиент подозревает, что агентство недвижимости совершило мошеннические действия, то может потребоваться обратиться в полицию и предоставить им необходимую информацию.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи кодекса Российской Федерации, которые могут применяться в данной ситуации:

Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на защиту своих прав.

Статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Обязанность продавца (исполнителя, оказывающего услуги) принимать меры по защите прав потребителя.

Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации - О порядке возмещения убытков по договору.

Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации - О возврате денег за неполученную вещь.

Статья 15.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Ответственность за нарушение прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы