Аренда кассы и торговый эквайринг: возможности банка и проблемы с кассовым аппаратом

Как получить компенсацию расходов партнера при затруднениях с расторжением договора аренды кассы и подключением торгового эквайринга через банк?

| Святослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации у потребителя есть право требовать расторжения договора и возврата денежных средств за услугу ненадлежащего качества. Кроме того, если услуга не была предоставлена на должном уровне, то партнер должен предоставить альтернативное решение, учитывая специфику деятельности потребителя. Также важно отметить, что если услуга не имеет надлежащего качества, то потребитель имеет право прекратить исполнение договора и потребовать полного возмещения убытков, включая возможные расходы по снятию кассы с учета в налоговой. В случае отказа партнера от исполнения договора и неосуществления возможности возврата денежных средств, потребитель может обратиться в суд. Поэтому рекомендуется обратиться к юристу или к компетентному специалисту в области защиты прав потребителей для защиты своих интересов в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам необходимо иметь копии всех подписанных договоров и соглашений о предоставлении услуг по аренде кассы и подключению торгового эквайринга, а также всех иных документов, подтверждающих факт получения услуг от банка. Необходимо также иметь документы, подтверждающие факты обращения к банку, специалистам банка и партнерам банка по поводу несоответствия кассового аппарата вашим требованиям и целям, а также документы, подтверждающие факт совершения оплаты за услугу.

Следует обяэательно обратиться к вашему партнеру, который поставил кассу и попросить его официальный ответ на вопрос неподходящего оборудования. Данный ответ поможет указать на причину недопустимости дальнейшей эксплуатации кассы. Данный ответ может выступать в качестве основания для расторжения договора. Если же ответ не был получен, то необходимо обратиться к банку с просьбой о предоставлении необходимого ответа от партнера.

В случае, если договор не был подписан Вами, необходимо доказать факт необходимости подписания договора и просить денежную компенсацию за невыполнение условий договора. Можно обратиться в суд по месту нахождения кассовой компании, где Вы сможете доказать свою позицию. В любом случае, перед началом судебного спора, рекомендуется обратиться к юристу с целью получения квалифицированной помощи и консультации по данному вопросу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации - Статьи 421, 450, 458. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Статьи 18, 19, 25. Федеральный закон "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" - Статьи 12, 13.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы