Аннулирование тура в Турцию: как вернуть аванс и решить проблему со счетом оператора
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3671780
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае аннулирования тура до начала его осуществления, потребитель имеет право на возврат предоплаты. Отсутствие банковских операций не является основанием для отказа в возврате. Оператор тура не может удерживать расходы без подтверждающих документов. В данной ситуации, рекомендуется обратиться к туроператору с претензией на возврат предоплаты и просить предоставить документы, подтверждающие удержание расходов. Если туроператор отказывается в возврате, можно обратиться в суд с иском о возврате предоплаты.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: заявление об аннулировании тура, копия предоплаты, переписка с туроператором, претензия на возврат предоплаты, ответ туроператора на претензию, документы, подтверждающие удержание расходов.
Статья 14.12 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы