Аллергия после бесплатной процедуры: что делать в случае отказа салона красоты

Здравствуйте! В данной ситуации рекомендую вам обратиться к юристу для консультации и возможного предъявления иска о возмещении ущерба в соответствии с пунктом 2 статьи 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", если в договоре не указано иное. Также вам следует запросить у салона красоты соответствующую документацию, подтверждающую качество использованной косметики и проведенных процедур. Если отказ предприятия удовлетворить вашу претензию является незаконным, то у вас есть право обратиться в суд.

Для решения данной ситуации Вам потребуется следующая документация: 1. Заявление, которое вы уже написали на бланке салона красоты. 2. Договор на оказание услуг, заключенный между Вами и салоном красоты. 3. Любые документы, которые подтверждают оплату услуг или рассрочку (квитанции об оплате, расходные документы, контракт на рассрочку и т.д.). 4. Медицинские документы, подтверждающие аллергическую реакцию на косметические средства.

Советую Вам обратиться к адвокату или юристу, специализирующемуся в данной сфере, для получения консультации и помощи в решении этой ситуации. Возможно понадобится подготовить претензионное письмо в адрес салона красоты и требование о возмещении ущерба, связанного с аллергической реакцией на косметические средства. Также могут потребоваться дополнительные документы и сведения, чтобы подтвердить правомерность Ваших требований.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статьи 469 - 471 Гражданского кодекса Российской Федерации о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств; - статьи 20, 21, 29, 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" о правах потребителя, ответственности продавца (исполнителя) за качество товара (услуги), обязательствах по устранению дефектов и возврате денежных средств в случае наличия дефектов.