Неприятный опыт в салоне красоты: принудительный договор и аллергия после процедур. Как расторгнуть договор и вернуть деньги
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1188947
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на расторжение договора оказания услуг в салоне красоты, если вы столкнулись с некачественным оказанием услуг, в данном случае - аллергией после проведенных процедур. Вы также имеете право на возврат денежных средств за неоказанные услуги. В связи с тем, что вы подписали кредитный договор, действительный законодательством могут быть приняты процедуры по возмещению убытков банку, предоставившему займ на оплату услуг в салоне. В любом случае, салон красоты обязан вернуть вам деньги за неоказанные услуги, независимо от того, в какой форме будут производиться возвраты денежных средств.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копия договора о предоставлении услуг и кредитного договора, подписанных сторонами;
- Копия заявления о расторжении договора и возврате денежных средств, поданного в салон красоты;
- Копия ответа руководителя салона красоты на заявление об отказе возврата денежных средств и указание на обязательство передать деньги банку.
Решать данный вопрос необходимо в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". На основании данного закона потребитель имеет право на расторжение договора в течение 14 дней со дня его заключения. При этом салон красоты обязан вернуть все полученные денежные средства потребителю в течение 10 дней с момента получения заявления о расторжении договора.
Таким образом, если салон красоты не выполнил своих обязательств в полном объеме, то потребитель имеет право на расторжение договора и возврат всех уплаченных денежных средств. Если салон красоты утверждает, что деньги должны быть переданы банку, потребитель имеет право потребовать от салона красоты копию договора с банком и право на получение уведомления от банка о возврате денежных средств на счет потребителя. Если салон красоты не выполнил обязательств по возврату денежных средств, потребитель имеет право обратиться в суд.
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ): - Статья 14.10 - Нарушение прав потребителей товаров (услуг); - Статья 14.11 - Нарушение прав потребителей при оказании услуг; - Статья 14.12 - Ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг; - Статья 14.13 - Предоставление ложной информации о товаре (услуге); - Статья 14.15 - Нарушение правил продажи товаров и оказания услуг.
Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 420 - Договор подряда на выполнение работ и оказание услуг; - Статья 424 - Случаи, при которых заказчик вправе отказаться от исполнения договора; - Статья 486 - Случаи, при которых договор считается не заключенным; - Статья 497 - Оплата работ и услуг.
Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей": - Статья 18 - О недостатках товаров и услуг.
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы