Активные наушники для военно-тактических игр с радиофицированным функционалом и консультация продавца по выбору – Доступные цены до 6000 р.

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае, если товар оказался некачественным или не соответствующим заявленному, покупатель имеет право на обмен товара ненадлежащего качества или на возврат денежных средств за товар. Однако, для того чтобы воспользоваться этим правом, необходимо обратиться к продавцу в течение 14 дней со дня покупки товара.

В Вашем случае, так как продавец по ошибке предоставил недостоверную информацию о совместимости наушников и рации, вы имеете право на обмен наушников на совместимые или на возврат денежных средств. Однако, важно уточнить, были ли наушники использованы до обращения в магазин, так как в случае использования товара ненадлежащего качества покупатель может потерять право на обмен или возврат.

Рекомендуем обратиться в магазин, где была произведена покупка, и дать возможность продавцу уладить ситуацию согласно законодательству.

Для решения данной ситуации, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи активных наушников, который был подписан между покупателем и продавцом.
2. Чек или кассовый чек о покупке наушников.
3. Коробка, инструкция и все комплектующие, которые были переданы продавцом покупателю при покупке наушников.

В данной ситуации, покупатель мог бы обратиться к продавцу с просьбой обменять наушники на совместимые с рацией, либо вернуть деньги в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране прав потребителей. При этом, покупатель должен был предоставить документы, указанные выше, для подтверждения факта покупки и условий ее осуществления.

Конкретные статьи закона, применимые в данной ситуации, зависят от условий договора купли-продажи, который был заключен между покупателем и продавцом. В соответствии со статьей 454 ГК РФ покупатель вправе требовать от продавца исправления недостатков товара или возмещения убытков, причиненных продавцом. Также, в соответствии со статьей 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель имеет право обменять некачественный товар на аналогичный продукт или получить возмещение стоимости товара. Однако, как уже было сказано, конкретные статьи могут изменяться в зависимости от содержания договора между покупателем и продавцом.