Как решить проблему с поиском квартиры на Яндекс Недвижимости: отказ агента от возврата денег и невозможность связаться с хозяйкой квартиры

В данной ситуации, вы можете написать заявление в правоохранительные органы на агента, который принимал от вас деньги за квартиру, которую вы так и не смогли снять из-за отсутствия связи с хозяйкой. В заявлении укажите все обстоятельства случившегося, включая сумму, которую вы передали агенту, а также его контактные данные. Также стоит указать, что хозяйка квартиры отказалась встречаться с вами и вы не получили доступ к квартире. Не забудьте приложить все доказательства, которые у вас есть на руках, такие как копия договора об аренде и чек об оплате денег агенту.

Для решения данного вопроса Вы можете обратиться в правоохранительные органы для составления заявления о мошенничестве, поскольку агент, возможно, совершила действия, направленные на обман и незаконное завладение чужим имуществом. В заявлении необходимо указать факты мошенничества, которые были совершены, а также предоставить все имеющиеся доказательства (договор, квитанцию об оплате, записи телефонных звонков и т.д.). Важно отметить, что в данном случае Вы не должны просто требовать вернуть деньги, а требовать возбуждения уголовного дела и привлечения виновных к ответственности. Также можно обратиться к юристу для консультации и помощи в подготовке заявления.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства;
• Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (УК РФ) - мошенничество;
• Статья 182 УК РФ - вымогательство;
• Статья 208 ГК РФ - договор поручения;
• Статья 309 ГК РФ - договор комиссии.

Чтобы написать заявление, рекомендуется обратиться к юристу или в правозащитную организацию, которые могут помочь составить соответствующий документ в соответствии с требованиями законодательства.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор, подписанный между вами и агентом. 2. Вся переписка, связанная с организацией встречи и оплатой. 3. Рекламный баннер или объявление, на основании которого вы нашли данную квартиру на Яндекс.Недвижимости.

С учетом вышеизложенного, вы можете написать заявление в органы правопорядка о мошеннических действиях агента, которые противоречат договоренностям, изложенным в договоре. В заявлении необходимо указать все вышеперечисленные обстоятельства, которые свидетельствуют о нарушении ваших прав.

Также стоит обратиться к Яндекс.Недвижимости с жалобой на данного агента, чтобы предотвратить подобную ситуацию в будущем.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 158. Обман при заключении договора (если агент дал ложные обещания в отношении услуг, которые она могла предоставить, вызывая ошибочные представления у Клиента, что могло повлиять на решение Клиента о заключении договора); - Статья 159. Мошенничество (если агент произвел действия с целью получения денежных средств от Клиента, не имея намерения выполнить условия договора); - Статья 327. Неисполнение обязательств по договору оказания услуг (если агент не предоставила услуги, о чем договаривалась, либо предоставила услуги ненадлежащего качества); - Статья 330. Изменение условий договора (если условия договора были изменены без согласия Клиента).

Касательно написания заявления, рекомендуется обратиться к юристу для составления заявления, учитывающего специфику данной ситуации и требования закона.