Адаптация в детском саду: опыт родителей, проблемы с хранением одежды и права потребителей

Как мне жаловаться на некорректное поведение садика во время адаптации моего ребенка, так как мне не предоставили шкафчик для его одежды и заведующий не реагирует на жалобы, а также как узнать, где можно обратиться по законам?

| Валентин, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации можно обратиться в органы местного самоуправления, которые отвечают за функционирование детских садов, например, в департамент образования. Также можно обратиться в Прокуратуру или Роспотребнадзор с жалобой на отсутствие шкафчиков для детей в детском саду. В случае, если жалоба не принесла результатов, можно обратиться к судебным органам и подать иск о защите прав потребителей, в том числе и прав ребенка на оказание качественной услуги в детском саду.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1) Договор об оказании услуг по предоставлению места в детском саду. 2) Документы, подтверждающие оплату услуг детского сада. 3) Письменные заявления о просьбе предоставить шкафчик для хранения одежды ребенка в детском саду. 4) Любые другие документы или записи, свидетельствующие о поведении сотрудников и заведующего детского сада в отношении решения данной проблемы.

Уважаемый родитель, для защиты своих прав в данной ситуации рекомендуется обратиться к администрации детского сада с требованием предоставления шкафчика для хранения одежды ребенка. Если данное требование не будет выполнено, можно обратиться в прокуратуру или в судебные органы, с официальным заявлением нарушения ваших прав. Также можно обратиться в уполномоченного по правам ребенка, что обязательно привлечет внимание к данному вопросу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации можно обратиться к следующим статьям законодательства Российской Федерации:

  1. Статья 38 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации": она устанавливает права родителей на образование ребенка, включая право на выбор образовательной организации.

  2. Статья 117 Жилищного кодекса Российской Федерации: она устанавливает, что жилые помещения и жилая коммунальная квартира являются недвижимостью и имеют правовую защиту в соответствии с законодательством.

  3. Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей": она гарантирует права потребителей на защиту их интересов при оказании услуг, в том числе образовательных.

  4. Статья 15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: она предусматривает ответственность организаций и должностных лиц за нарушение прав потребителей при оказании услуг.

В данной ситуации можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты прав потребителей, а также в образовательную организацию, в которой учится ребенок, для решения вопроса со шкафчиком и изменениям в графике пребывания ребенка в детском саду.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы