5 распространенных проблем при взятии кредита и покупке товара: что нужно знать

Как избежать мошенничества при оформлении кредита, если я не могу оставлять доверие представителям банка, которые настаивают на подписании кредитного договора без их присутствия и дезинформируют меня о процентах и сумме кредита, а также предлагают "выигранный" товар вместо простого оформления кредита, и мне не дается возможность ознакомиться с документами до подписания, а я хочу расторгнуть договор купли-продажи и кредитный договор и вернуть товар?

| Алексей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы считаете, что были обмануты при подписании кредитного договора, у вас есть право на его расторжение. В случае если вы были дезинформированы о процентах и сумме кредита и не ознакомились с условиями договора, вы можете обратиться в банк с требованием расторжения кредитного договора и возврата товара. Для этого необходимо связаться с банком и обратиться к ним с требованием о расторжении договора купли-продажи и кредитного договора. Если банк откажет вам в этом, вы можете обратиться в суд и доказать, что были обмануты и вынудить банк расторгнуть договор и вернуть вам товар.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам потребуется предоставить следующие документы:

  1. Копия кредитного договора, который был заключен в банке Кредит Европа Банк.
  2. Копия договора купли-продажи, который был заключен на презентации в кафе Мюнхен.
  3. Доказательства того, что Вам был навязан кредитный договор и была дезинформация о процентах и сумме кредита.
  4. Доказательства того, что Вы не пользовались товарами, которые были Вам переданы.

На основании этих документов и доказательств, можно предпринять следующие юридические действия:

  1. Подать заявление в банк Кредит Европа Банк об отмене кредитного договора в связи с недобросовестными действиями со стороны работников банка, а также о возврате всех уплаченных Вами сумм.
  2. Обратиться в суд с иском о признании договора купли-продажи недействительным в связи с тем, что он был заключен под влиянием заблуждений, обмана или насилия со стороны продавца, а также о возврате Вам всех уплаченных за товар денежных сумм.
  3. Если банк и продавец отказываются добровольно вернуть Вам уплаченные суммы, то можно направить им претензионное письмо с требованием вернуть Вам деньги в установленный законом срок.

В целях защиты своих законных прав и интересов, рекомендуется обратиться за помощью к юристу или адвокату, который окажет Вам квалифицированную правовую помощь в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае могут применяться следующие статьи законодательства РФ:

  • статья 307 Гражданского кодекса РФ (о недействительности сделок, совершенных с нарушением требований законов или иных правовых актов);
  • статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на получение полной и достоверной информации о товаре и услуге);
  • статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на отказ от товара надлежащего качества в течение 14 дней);
  • статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на возврат оплаченных денежных средств в случае отказа от товара ненадлежащего качества или если продавец не соответствует требованиям закона);
  • статья 16 Федерального закона "О потребительском кредите" (о праве потребителя на информацию о всех условиях кредита до заключения договора);
  • статья 19 Федерального закона "О потребительском кредите" (о праве потребителя на расторжение кредитного договора в течение 14 дней).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы