1st Choice корм из Китая? Обнаруженный стикер не является маркировкой - почему продавец не сказал правду? Что делать, если вы получили подделку.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за продажу товара ненадлежащего качества. В случае, если товар оказался подделкой, потребитель имеет право требовать замены на товар надлежащего качества или возврата уплаченной за товар суммы. Также, потребитель вправе требовать возмещения убытков, причиненных ему использованием поддельного товара. Однако, для осуществления этих прав необходимо обратиться к продавцу и предоставить достаточные доказательства о ненадлежащем качестве товара. В данном случае, потребитель может просить продавца предоставить сертификат подлинности товара и доказательства того, что продавец имеет право на продажу данного товара. Если продавец не отвечает на запрос или не соглашается компенсировать убытки, потребитель может обратиться в суд или уполномоченный орган по защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в службу поддержки онлайн магазина "Озон" с просьбой о возврате денежных средств за товар, полученный с нарушением прав потребителя. Однако, для подтверждения недобросовестного поведения продавца и наличия подделки, можно попросить информацию о контроле качества продукции у официальных представителей "1st choice" в России и просить предоставить сертификат подлинности товара. В случае отсутствия такого сертификата, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд за защитой своих прав на потребление безопасной и качественной продукции.

Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей". Статья 30 Федерального закона от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей". Статья 14.2 Федерального закона от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".