1. Шапка из меха чернобурки, как вернуть в магазин после трещин и порезов на шкуре 2. Новый закон: запрещено курение у подъезда

Как мне вернуть в магазин шапку из меха чернобурки, которую я купила 3 года назад, носила всего 5 раз, но ее шкура треснула и порвалась в нескольких местах вокруг головы? Какова процедура возврата? Какие документы мне нужны? Каковы правила в законе о запрете курения вблизи подъезда? Какие меры принимаются в отношении нарушителей? Как узнать, можно ли курить на конкретном расстоянии от подъезда?

| Никита, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Если меховая шапка была куплена в магазине, то покупатель имеет право вернуть ее в соответствие с требованиями законодательства Российской Федерации "О защите прав потребителей", если ее качество не соответствует заявленному. Для этого необходимо обратиться в магазин с требованием о замене или возврате товара, предоставив документы о покупке и доказательства дефектов товара. Также покупатель может потребовать компенсацию убытков, вызванных дефектом товара, если доказано, что дефект возник в результате недостатков в производстве или хранении товара.
  2. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации запрет на курение в общественных местах, включая подъезды, установлен в Федеральном законе "О защите здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака". Нарушения запрета на курение в общественных местах могут влечь за собой административные или уголовные наказания. Процедура введения запрета на курение в конкретном месте определяется местными органами власти в соответствии с действующим законодательством.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Для решения вопроса о возврате меховой шапки в магазин понадобятся следующие документы: чек об оплате товара, гарантийный талон, если он был выдан магазином. Также наличие упаковки и этикетки на товаре могут упростить и ускорить процесс возврата. При обращении в магазин необходимо обратиться к продавцу с претензией и объяснить ситуацию. В случае, если продавец отказывается принять товар и вернуть деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы.

  2. Для решения вопроса о запрете курения около подъезда понадобятся следующие документы: наличие закона, в котором оговорены правила запрета курения около подъезда. В случае, если правила запрета курения не были оговорены в законе, то понадобятся рекомендации со стороны органов местного самоуправления. При возникновении спорных вопросов по поводу запрета курения около подъезда необходимо обращаться к местным органам государственной власти или к юридическим консультантам для получения подробной информации и совета.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - О правах потребителя при обнаружении недостатков товара, а также статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - О возврате товара надлежащего качества.
  2. Статья 12 Федерального закона "О защите здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" - О запрете курения там, где это может нанести вред окружающим людям.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы