Жалоба в Прокуратуру Санкт-Петербурга: автор не получила ответ и ждет уже 30 дней

Согласно требованиям статьи 25 Федерального закона от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации", должностные лица органов государственной власти обязаны осуществлять прием и рассмотрение обращений граждан в течение 30 дней со дня регистрации обращения, и в установленных законодательством случаях - направлять гражданам ответы на их обращения. Таким образом, если прокуратура зарегистрировала жалобу 8 июня, то ответ должен быть дан в течение 30 дней со дня регистрации, если иное не установлено законодательством.

Для ответа на данный вопрос необходимо знать, к какому именно органу вы направили жалобу (какой именно орган прокуратуры города) и по какому поводу. Для проверки соответствия сроков ответных документов законодательству, также необходимо иметь полную информацию о фактических датах получения и регистрации жалобы в прокуратуре. Если жалоба была направлена в соответствии с законодательством и правильной процедурой, то сроки получения ответа от органов прокуратуры могут колебаться в зависимости от сложности вопроса возникшего в жалобе и времени, необходимого для проведения проверки. Точный ответ на данный вопрос может быть получен только при более детальном ознакомлении с ситуацией.

Для решения данного вопроса применимы статьи:

• статья 29 Конституции Российской Федерации, которая гарантирует право на обращение в органы государственной власти и местного самоуправления, в том числе право на направление жалобы в органы прокуратуры;
• статья 27 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации", устанавливающая порядок приёма, регистрации и рассмотрения жалоб граждан;
• статья 12 Федерального закона "Об охране здоровья граждан", которая обязывает государственные органы и организации заниматься охраной здоровья граждан;
• статья 45 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет сроки рассмотрения письменных обращений граждан.