Заявка на ипотечные каникулы в связи с пандемией - одобрена! Как было увеличено время договора и появились сложности с банком?

Как мне действовать в ситуации, когда я подал заявку на предоставление ипотечных каникул, но не попал под государственную программу, а менеджер банка предложил льготный период на пол года и увеличение срока ипотечного договора, но на подписание документов было представлено увеличение срока и ежемесячного платежа на год и 600 рублей, после чего я отказался подписывать и обратился в банк, но мне ответили, что они имеют право предлагать условия какие хочет, так как я не попадаю под государственную программу, а разрыв между тем, что было сказано по телефону и содержанием документов вызывает сомнения, и ищется закон, регулирующий данную ситуацию?

| Богдан, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте,

Согласно законодательству Российской Федерации, банк имеет право предлагать клиенту индивидуальные условия кредитования в рамках заключенного договора, но эти условия должны соответствовать законодательству и не должны нарушать права и интересы клиента.

В частности, если клиент подал заявку на предоставление ипотечных каникул и ему были одобрены льготные условия, то банк не может без согласия клиента изменять эти условия в порядке, который противоречит заключенному договору.

Однако, без изучения договора и других документов, связанных с кредитным договором, я не могу дать более детальный ответ на данный вопрос и рекомендую обратиться к юристу для консультации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса может потребоваться следующий список документов:

  1. Копия заявки на предоставление ипотечных каникул в Сбербанке, поданной в апреле 2020 года;
  2. Копия договора ипотечного кредита и всех дополнительных соглашений, заключенных сторонами;
  3. Копии всех документов, которые могут подтвердить условия договоренности между заемщиком и банком при оформлении ипотечных каникул;
  4. Копия обращения в банк, на которое была получена ответная реакция;
  5. Копия письма или иного документа, полученного от Сбербанка по поводу предоставления ипотечных каникул.

Для оценки правовых возможностей исковых требований необходимо проанализировать соответствующие документы и законодательство РФ, а также провести консультацию с адвокатом, специализирующимся в данной области.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания изменения условий договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы