Защита прав потребителя: возврат средств за щенка с генетическими проблемами

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества в случае обнаружения гарантийного случая, который включает генетические проявления заболеваний. Если щенок хромает вследствие генетической проблемы, это может квалифицироваться как ненадлежащее качество товара.

Для возврата щенка и возврата денежных средств, вам следует сначала установить генетическую причину его хромоты. Для этого рекомендуется обратиться к ветеринару и провести соответствующие обследования, такие как МРТ.

При подтверждении генетического заболевания у щенка, вы имеете право требовать от заводчика: возврат денежных средств, оплаченных за щенка, а также возмещение расходов на обследования, такие как МРТ. В случае отказа заводчика или его недоверия в вашу версию, может потребоваться обратиться в суд для защиты своих прав и возврата денежных средств.

Однако, прежде чем обратиться в суд, рекомендуется провести переговоры с заводчиком и попробовать достичь взаимовыгодного решения. В случае неудачи таких переговоров вам следует обратиться в суд с заявлением о возврате денежных средств и возмещении понесенных расходов.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация: 1. Договор купли-продажи щенка, в котором должны быть указаны условия покупки и гарантии на здоровье. 2. Результаты медицинских обследований щенка, включая МРТ или любые другие исследования, свидетельствующие о генетическом заболевании. 3. Документация, подтверждающая стоимость проведенных обследований и требуемую сумму для возврата. 4. Письменная переписка с заводчиком, включая все обсуждения заболевания и требования на возврат денежных средств. В случае обращения в суд, также потребуется составить заявление о возврате денежных средств и возмещении понесенных расходов.

Статьи 18, 19 и 25 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"