Возврат средств за абонемент: правомерность правил в договоре и нарушение прав потребителя

Какова правомерность правил, прописанных в договоре об абонементе на 3 месяца, где первый месяц составляет 90% стоимости, а последующие всего 10%, и нарушены ли права потребителя, если я подал заявление на расторжение договора и возврат средств за месяц до окончания его действия и вернули мне только 200 рублей? Стоит ли составлять претензию?

| Максим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг в любое время до его исполнения. Однако, стоимость услуг, уже оказанных потребителю до момента расторжения договора, должна быть учтена и направлена на компенсацию предоставленных услуг. В данном случае, договором было предусмотрено, что первый месяц абонемента составляет 90% его стоимости, второй - 9%, а третий - 1%. Такие условия в договоре являются допустимыми, поскольку они соответствуют принципу пропорциональности оплаты предоставленных услуг. Права потребителя в данном случае не нарушены, поскольку ему была вернута определенная часть денежных средств за неиспользованный период абонемента.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется договор между потребителем и фитнес-клубом, а также документы, подтверждающие факт подачи заявления на расторжение договора и возврат средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 32, 34 Закона РФ «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы