Защита прав потребителя: иск и компенсация морального вреда по просроченной колбасе в магазине Магнит

"Какие действия следует предпринять, если я купил просроченную колбасу в магазине "Магнит", на мою претензию не ответили, и я подал иск о защите прав потребителей и компенсации морального вреда, но судья отказал в принятии иска, требуя его подачи по месту регистрации магазина в Краснодаре или по месту моей регистрации? Какие возможные доводы я могу использовать в жалобе на это определение суда?"

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии со статьей 29 ГПК РФ лицо имеет право подать иск в суд по месту нахождения ответчика, либо по месту заключения или месту исполнения договора. В данном случае, суд может установить, что магазин "Магнит" считается ответчиком в данном споре, так как он продал товар потребителю, и чек, являясь договором купли-продажи, указывает место заключения договора. Следовательно, определение мирового суда о непринятии иска не соответствует требованиям ГПК РФ и является неправомерным. Рекомендуется подать апелляционную жалобу на данное определение и указать в ней, что мировой суд не установил на основании каких факторов необходимо было подавать иск по месту регистрации магазина или месту регистрации потребителя. Также можно привести аргументы, что судебная практика вопросов, подобных данному, обычно подтверждает возможность подачи иска по месту нахождения магазина в соответствии с ч.7 ст.29 ГПК РФ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Кассовый чек, подтверждающий факт покупки просроченной колбасы в магазине "Магнит"; 2. Заявление о защите прав потребителей и компенсации морального вреда; 3. Определение мирового суда об отказе в принятии иска.

Судебное определение, ссылающееся на статью 29 ГПК РФ, которая устанавливает место подачи искового заявления, может быть правомерным, если в данном случае судебный адресата был неверно установлен. Однако, если место нахождения магазина, указанное на кассовом чеке, является местом заключения или исполнения договора о купле-продаже, то исковое заявление может быть подано как по месту регистрации магазина, так и по месту подачи заявления.

Если данный судебный акт противоречит законодательству РФ, так как место регистрации компании "Магнит" не является местом заключения или исполнения договора о купле-продаже и если Вы можете предоставить доказательства этого факта, то данный акт следует обжаловать в вышестоящих инстанциях.

В качестве дополнительных доводов для жалобы Вы можете указать, что на кассовом чеке указано место покупки товара и фактический адрес магазина, а также то, что магазин был ответственным за качество продуктов, продаваемых в данном магазине.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 29 ГПК РФ. В данной ситуации применимы пункты 5 и 7 данной статьи, которые устанавливают следующее:

5) исковое заявление может быть подано также в месте нахождения ответчика или в месте, где должно было быть исполнено обязательство;

7) если исковое заявление не соответствует требованиям настоящей статьи, суд постановляет об отказе в принятии искового заявления.

Таким образом, суд правомерно ссылается на статью 29 ГПК РФ, однако его толкование может быть оспорено, если имеются доказательства того, что магазин "Магнит" находится по указанному в чеке адресу и был местом заключения договора, а также если истец сможет предоставить дополнительные доказательства своих требований, например, экспертное заключение о том, что колбаса действительно была просрочена. Поэтому, я считаю, что данное определение суда стоит обжаловать, а в жалобе следует указать дополнительные доводы и доказательства, подтверждающие правомерность требований истца.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы