Защита прав потребителей: возбуждение дела и обжалование действий в суде. Как узнать сумму штрафа для продавца

"Как я могу защитить свои права потребителя, если продавец нарушает их? Как происходит проверка и возбуждение дела о привлечении к административной ответственности со стороны Роспотребнадзора? Может ли продавец закрыть возбужденное дело без моего уведомления? И где мне можно узнать сумму штрафа, примененного к продавцу?"

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Отвечая на ваш вопрос, я могу сказать, что заявителю возможно проконтролировать, было ли обжаловано действие Роспотребнадзора продавцом в суде и не закрыто ли по какой-либо причине возбужденное дело, т.е. не удалось ли продавцу избежать наказания без уведомления в этом заявителя, обратившись в Роспотребнадзор с запросом о ходе рассмотрения дела.

Если в отношении продавца были проведены штрафные санкции, то заявитель может узнать сумму штрафа, которой подвергся продавец, обратившись в Роспотребнадзор или в Мировой суд в районе расположения продавца, у которого были вынесены штрафные санкции.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для контроля над тем, было ли обжаловано действие Роспотребнадзора продавцом в суде и не закрыто ли возбужденное дело, заявитель может обратиться в Роспотребнадзор с запросом о состоянии дела по данному факту нарушения прав потребителей. Он также может обратиться в суд для получения информации о возможных обжалованиях продавцом действий Роспотребнадзора и о состоянии Вашего дела.

Для того, чтобы узнать сумму штрафа, которой подвергся продавец в случае если в отношении продавца все-таки проведены штрафные санкции, заявитель может обратиться в Роспотребнадзор или в инспекцию, которая проводила проверку. Эти организации принципе должны предоставить информацию о сумме штрафа, который был наложен на продавца.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

а) статьи 14.17 и 14.18 КоАП РФ (Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях), которые регулируют порядок обжалования решения о привлечении к административной ответственности;

б) статья 14.15 КоАП РФ, которая устанавливает административную ответственность за нарушение прав потребителей, а также статьи 28 и 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", которые регулируют порядок привлечения к ответственности продавцов, а также устанавливают возможность принятия мер по взысканию штрафных санкций.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы