Защита прав потребителей: влияние новых форм торговли и способы обеспечения безопасности в Интернете.

Какие меры были приняты для обеспечения защиты прав потребителей их влияние новых форм торговли, особенно в сфере Интернет-торговли?

| Виль, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Новые формы торговли, включая интернет-торговлю, предоставляют потребителям больше возможностей выбрать и купить товары, что в целом благотворно влияет на их права. Тем не менее, особенности интернет-торговли, такие как отсутствие возможности физически оценить товар перед покупкой, использование электронных платежных систем и сбор личной информации покупателей, могут потенциально создавать новые риски для прав потребителей.

Законодательство Российской Федерации обеспечивает защиту прав потребителей в сфере интернет-торговли, включая требования к качеству товаров, информационной поддержке, правам на отказ от товара и возврат денег. Также были приняты специальные законы, направленные на регулирование отношений между онлайн-магазинами и потребителями, в частности, Федеральный закон "О защите прав потребителей" и Федеральный закон "Об электронной коммерции". Однако, в целом, существующие механизмы защиты прав потребителей в интернет-торговле все еще нуждаются в дальнейшем совершенствовании и развитии.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения указанных вопросов необходимо изучать российское законодательство, в том числе Федеральный закон "О защите прав потребителей", закон "О торговле" и другие нормативные документы, регулирующие сферу торговли и защиту прав потребителей. Также могут быть полезны данные о процессах обращений и жалоб потребителей в отношении Интернет-торговли, аналитические отчеты о рынке Интернет-торговли, юридические мнения экспертов. Для конкретного случая необходима большая детализация.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения вопроса о защите прав потребителей в сфере Интернет-торговли, включают:

  • Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (с изменениями и дополнениями);

  • Федеральный закон "Об электронной коммерции" от 29.06.2004 N 94-ФЗ (с изменениями и дополнениями);

  • Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ (с изменениями и дополнениями);

  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (с изменениями и дополнениями);

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (с изменениями и дополнениями).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы