Защита данных в продаже недвижимости: Персональная информация клиента выложена на сайте агентства. Как защитить себя и возможность замены паспорта. Скриншоты.

Как мне защитить свои данные паспорта после того, как менеджер агентства недвижимости выложил их на сайте, подтвержденном службой поддержки и предоставившей скриншоты страниц, и нужно ли мне писать заявление в полицию? Может ли возникнуть необходимость в замене паспорта и каким образом возможно наказать владельца агентства недвижимости материально? Какая может быть сумма иска в данном случае?

| Владимир, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1832 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Данный факт является нарушением права на конфиденциальность персональных данных, предусмотренного законодательством Российской Федерации. Поэтому, в данной ситуации, следует обратиться в правоохранительные органы, написав заявление в полицию с обоснованием причин возникновения такой необходимости.

Что касается изменения паспорта, то наличие сканов основных страниц паспорта у третьих лиц не является достаточным основанием для замены паспорта, однако если у клиента возникнут определенные опасения за безопасность и конфиденциальность своих данных, то замена паспорта может быть обоснованной.

Для взыскания материального ущерба с владельца агентства недвижимости необходимо обратиться в суд с иском на возмещение морального вреда и утраты выручки, связанной с незаконным раскрытием персональных данных клиента. Сумма иска будет зависеть от размера ущерба, который будет определен в ходе судебного разбирательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1832 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае, налицо нарушение процедуры обработки персональных данных клиента. В соответствии с законодательством РФ, владелец агентства недвижимости, как оператор персональных данных, обязан обеспечить их защиту, в том числе от несанкционированного доступа третьих лиц.

Для решения данного вопроса необходимо написать заявление в органы внутренних дел, в котором указать все обстоятельства произошедшего нарушения законодательства о персональных данных. В случае принятия положительного решения по данному заявлению, лицо, допустившее нарушение, будет привлечено к ответственности в соответствии с законодательством о персональных данных. В качестве меры ответственности может быть назначено штрафное взыскание, в размере до 75 000 рублей.

Что касается изменения паспорта, то при необходимости замены паспорта, гражданин должен обратиться в установленном порядке в органы ФМС или на муниципальную услугу «Замена паспорта гражданина РФ».

Что касается материальной ответственности владельца агентства недвижимости, то возможная сумма иска зависит от того, какой ущерб был причинен клиенту в силу факта утечки его персональных данных. Определить размер иска можно только на основании дополнительных обстоятельств, установленных в рамках судебного разбирательства по данному делу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1832 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 137.1 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации". Статья 138.1 УК РФ "Нарушение правил обращения с конфиденциальной информацией, составляющей государственную тайну, с использованием средств связи, электронных или информационных технологий". Статья 152.2 УК РФ "Нарушение правил обращения с персональными данными с использованием средств связи, электронных или информационных технологий". Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество с использованием платежных карт, счетов в банках и иных платежных средств и Мошенничество с использованием средств связи или информационных технологий".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы