Запросить запись разговора по стационарному телефону: МГТС
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 999997
Ответы юристов (1)
Запрос на предоставление записи разговора может быть сделан только в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Срок хранения информации в соответствии с Федеральным законом "О связи" составляет один год. Следовательно, если разговор состоялся три года назад, гарантировать предоставление записи не удастся, поскольку она уничтожена в соответствии с действующим законодательством.
Для решения данного вопроса вам может потребоваться предоставить МГТС заявление с просьбой предоставления записи разговора, который был проведен три года назад. Необходимо полностью указать дату и время проведения разговора и номер телефона, с которого осуществлялся звонок. Возможны дополнительные требования и документы, которые потребуется предоставить, в зависимости от конкретных обстоятельств вашего дела и требований МГТС. Рекомендуется обратиться к компетентному юристу, который сможет подробнее проконсультировать по данному вопросу.
Статья 16 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и статья 137 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы