Запись в СМ-клинику на приём по выгодной цене: рассмотрим вопросы о повышении стоимости и оповещении

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, оказание услуг должно осуществляться по определенным условиям, которые предоставляются на момент заключения договора. Если вы записались на прием в СМ-клинику в марте 2021 года по цене 3000 рублей, то ваша услуга должна предоставляться по этой цене, поскольку на момент заключения договора поставщик услуг сообщил вам именно эту стоимость. Если поставщик услуг без вашего ведома и согласия увеличил стоимость услуги до 4500 рублей, то вам следует обратиться в СМ-клинику с требованием оказать услугу по условиям, которые были установлены на момент заключения договора, а именно по цене 3000 рублей.

В данном случае необходимо иметь следующие документы:

1. Копию договора, если он был заключен между пациентом и СМ-клиникой. Особое внимание следует уделить пунктам, которые касаются цены на услуги.

2. Если договор не заключался, но пациент был записан на прием в СМ-клинику, то можно запросить у клиники информацию о стоимости услуг на момент записи на прием.

3. В случае, если пациент оплатил предварительно прием у врача по цене 3000 рублей, следует иметь копию квитанции об оплате.

На основании имеющихся документов производится анализ обстоятельств и принимается решение о том, какая цена должна быть учтена при оказании услуги. В данной ситуации возможно два варанта: либо оплата в размере 3000 рублей, либо оплата в размере 4500 рублей, если клиника успела уведомить пациента об изменении цены до момента оказания услуги.

Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации.