Запись о гарантии: возможность получения и решение проблем с отсутствующими документами и неполным заполнением
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2734776
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, для получения записи о гарантии необходимо иметь соответствующий документ, в котором содержится информация о сроке гарантии и условиях ее предоставления. Если такой документ не был заполнен персоналом, возможно, стоит обратиться к продавцу или производителю товара с просьбой предоставить соответствующую запись о гарантии. Также, в случае отказа продавца или производителя предоставить такую запись, можно обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей для защиты своих интересов.
Для решения данного вопроса необходимо уточнить, о какой гарантии идет речь, а также какие документы и кем должны были быть заполнены. В любом случае, если гарантийный документ не был оформлен, то в качестве альтернативы можно запросить другие документы, подтверждающие право на гарантийное обслуживание.
При обращении за гарантийным обслуживанием, необходимо предоставить приобретенный товар (или его описание), чек или иной документ, подтверждающий его покупку, а также иные документы, если они предусмотрены договором или законодательством.
Если гарантийный документ все же был предусмотрен, но не заполнен, то рекомендуется обратиться к продавцу или производителю с просьбой его оформить. Если это невозможно, то стоит обратиться к юристу, чтобы получить подробные консультации и выработать дальнейшие действия.
Для ответа на данный вопрос необходима большая детализация и уточнения. Необходимо знать, о какой конкретной гарантии идет речь (например, товарной или услуги), а также в какой сфере (например, потребительская или коммерческая).
Однако, если говорить общообязательных нормах законодательства, которые могут относиться к данной ситуации, то можно указать:
- Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности продавца за недостатки товара;
- Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности исполнителя за недостатки работ;
- Статьи 18-23 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - о правах потребителя при приобретении товара и получении услуги;
- Статья 28 Федерального закона от 09.01.1996 № 7-ФЗ "О некоммерческих организациях" - о правах участников некоммерческих организаций на получение информации, в том числе гарантийных обязательств.
Если говорить о конкретной ситуации с недостаточно заполненным документом, то также могут быть применимы нормы гражданского процессуального и административного права.
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы