Замена входной двери с монтажом и доставкой: оплата, цены и возможность возврата - компания X

При заказе услуг компании на основании информации на ее сайте Вы заключили договор на оказание услуг за конкретную цену, включающую указанные услуги. Однако, компания взяла с Вас предоплату на сумму меньшую, чем указано в договоре, и при монтаже потребовала доплатить больше, чем было указано в договоре. Кроме того, компания потом указала на сайте другую стоимость услуг, которую Вы доплатили.

Для решения данной ситуации необходимо обратиться к тексту договора, на основании которого были оказаны услуги. Если в договоре прописаны все необходимые услуги и стоимость их оказания, то Вы можете требовать от компании возврат предоплаты в размере 2000 рублей, поскольку она взята неправомерно. Также Вы можете предъявить компании претензию на основании не соблюдения условий договора и требовать изменения бумажной сметы, в соответствии с которой была произведена оплата. Необходимо обратить внимание, что в данном случае возможно применение некоторых административных и гражданско-правовых мер защиты Ваших прав в рамках законодательства Российской Федерации. Однако, для более точного юридического анализа необходимо обратиться к условиям договора и другим документам, подготовленным компанией.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Наряд-заказ на демонтаж, монтаж и установку новой входной двери, где указана общая стоимость работ и сроки выполнения.

2. Квитанция о предоплате за выполнение работ, где указана сумма предоплаты и дата ее получения.

3. Договор или иная документация, подтверждающая согласование условий и стоимости монтажных работ.

4. Рекламные материалы или страница на сайте компании, где была указана стоимость двери с услугами замера, доставки и монтажа.

5. Документы, подтверждающие факт того, что цена двери была изменена после заключения договора.

На основании предоставленных документов можно будет выяснить, были ли нарушены условия контракта или договора, была ли согласована измененная стоимость работ и состоится ли взыскание переплаты. Если компания действительно изменила цену двери без согласования с заказчиком, то заказчик может потребовать уменьшения стоимости работ, взыскания переплаты или потребовать компенсации за причиненные ему убытки, связанные с этим изменением. Однако решение данного вопроса будет зависеть от итоговой суммы, состояния дела и обстоятельств конкретного случая.

Статья 438 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг" Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Оплата выполненных работ" Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о защите прав потребителей"