Замена стекла на iPhone в салоне по ремонту: опыт клиента и причины повреждения матрицы

В данном случае, согласно законодательству Российской Федерации, предприятие, осуществляющее ремонт и замену стекла на телефоне, несет ответственность за некачественно выполненную работу. Поскольку проблемы с замененным стеклом продолжают возникать, а затем произошли повреждения внутренних компонентов телефона, можно считать, что предприятие нарушило свои обязательства по гарантийному обслуживанию. В данной ситуации требуется предъявить претензию предприятию, указав на некачественно выполненную работу и нарушение гарантийных обязательств. В случае отказа от замены стекла вновь, возможно обратиться в судебные органы для защиты своих прав и получения компенсации за ущерб.

Для решения данной проблемы потребуется составить письменную претензию к предприятию, в которой следует указать факт некачественной замены стекла, повреждение матрицы и нарушение гарантийных обязательств. Приложите копии всех документов, подтверждающих проведенные работы и оплату за них, а также фотографии поврежденного телефона.

Статьи закона, применимые к данной ситуации:
- Гражданский Кодекс Российской Федерации, статья 781 (Ответственность за недостатки товаров), статья 801 (Гарантийные обязательства поставщика товара).