Замена шубы на гарантии: безвозмездно на время ремонта

Могу ли я получить бесплатную замену моей порвавшейся шубы, которая находится на гарантии? Или продавец должен предоставить мне другую шубу на время ремонта?

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Продавец обязан предоставить вам другую шубу безвозмездно на время ремонта, если ваша шуба находится на гарантии. Это обусловлено статьей 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей', которая устанавливает право потребителя на замену товара ненадлежащего качества в случае его обнаружения в течение гарантийного срока. В данной ситуации можно также ссылаться на статью 20 указанного закона, согласно которой продавец обязан оперативно устранить недостатки товара или предоставить потребителю другой товар в случае невозможности исправления недостатков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Документ, подтверждающий покупку шубы (чек, кассовый чек, договор и т.д.). 2. Гарантийный талон или иной документ, подтверждающий наличие гарантии на шубу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Закон РФ 'О защите прав потребителей': Статья 18. Статья 20.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы