Замена принтера с проводом и картриджем: правовая сторона, обязательства магазина и возможность требования неустойки

Согласно статье 473 Гражданского Кодекса РФ, покупатель вправе потребовать замены ненадлежащего товара на аналогичный товар надлежащего качества или расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы. Однако, в данном случае, замена была произведена магазином и согласована с покупателем. Следовательно, право на замену уже было реализовано.

Ответственность за сохранение комплектации заменяемого товара лежит на магазине. Следовательно, магазин должен был выдать заменяемый принтер с проводом и картриджем в соответствии с его комплектацией. В случае, если магазин не предоставил комплектующие, покупатель вправе потребовать данные комплектующие либо возместить их стоимость.

Насчет требования неустойки за 2 недели до выдачи товара на подмену, необходимо выяснить, о чем была договоренность между магазином и покупателем. Если в договоре не было предусмотрено право на требование неустойки, покупатель не имеет права на ее взыскание за задержку замены.

Таким образом, магазин был обязан предоставить заменяемый принтер с проводом и картриджем в соответствии с его комплектацией. Покупатель вправе потребовать данные комплектующие либо возместить их стоимость. О возможности требования неустойки необходимо уточнять в договоре.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

1. Договор или кассовый чек о покупке принтера.

2. Заявление о сдаче принтера в ремонт.

3. Документ, подтверждающий выдачу принтера на замену.

Относительно обязанности магазина предоставлять провод и картридж к выданному на замену принтеру, все зависит от условий договора или гарантийного талона. Если условия предполагают обязанность магазина предоставлять эти компоненты, то магазин должен это сделать. Также по действующему законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право требовать замену товара ненадлежащего качества или устранения недостатков товара.

Если вы считаете, что выданный на замену принтер не подходит по качеству или недостаточно комплектуется, вы можете требовать возврат денежных средств или замену товара на товар надлежащего качества. Однако, если отказаться от замены, то вам необходимо будет обосновать свою претензию и доказать, что недостатки не являются вашей виной, иначе продавец может отказать в удовлетворении претензии.

Относительно требования неустойки за задержку в выдаче замененного принтера, право на неустойку возможно представлено в условиях договора или гарантийного талона. Дальнейшие особенности регулируются гражданским законодательством Российской Федерации.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».