Замена на натяжные потолки: проблемы с прайсом и договором. Возможность оспорить акты выполненных работ

Добрый день! Согласно Закону "О защите прав потребителей", предприниматель обязан предоставить потребителю информацию о ценах на товары (работы, услуги), а также уведомить о всех дополнительных расходах, связанных с приобретением товара (в данном случае, с выполнением работ). Поэтому компания, предоставляющая услуги по установке натяжных потолков, обязана предоставить фиксированные цены на свои услуги, а также отразить в договоре все условия, связанные с оказанием услуг. Если компания отказывается предоставить потребителю фиксированные цены, потребитель может обратиться в суд с иском о защите своих прав. Оспорить акты о выполнении работ также можно через суд.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор между заказчиком и компанией натяжных потолков, в котором указаны условия замены натяжных потолков, сумма залога и другие условия выполнения работ. 2. Прайс-лист на услуги по замене натяжных потолков, который был предоставлен компанией после выполнения работ. 3. Любые другие документы, связанные с выполнением работ, которые могут помочь доказать нарушение прав потребителя.

Ответ на вопрос о том, должна ли компания предоставить фиксированные цены на свои услуги, будет зависеть от наличия таких условий в договоре. Если договор не содержит конкретных упоминаний о фиксированных ценах, то компания может предоставить прайс-лист со своими услугами, без указания конкретных цен.

Если компания отказывается предоставить фиксированные цены, то потребитель имеет право обратиться в суд и требовать защиты своих прав на основании действующего законодательства.

Оспаривание двух разных актов о выполнении работ также может быть обосновано, если имеются доказательства того, что услуги были выполнены не в полном объеме или не соответствуют оговоренным условиям в договоре. Потребитель также имеет право обратиться в суд и требовать возмещения убытков в случае наличия доказательств нарушения прав потребителя со стороны компании.

Статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг", статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила о возмещении убытков при нарушении сроков исполнения обязательств", статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации "Залог" и статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей".